JKモバイルの知恵袋

  • No
  • 内容
  • ニックネーム
  • 日付
  • 314
  • 契約について
  • moe
  • 2022. 05. 19

契約を検討してるのですが、訪問時に予約等は必要ですか?
また、利用開始日は決められますか?それとも契約した日からの利用開始になるのでしょうか?

【管理者からの返事】

こんにちは!JKモバイルです。
返信が遅くなってしまい、申し訳ございません。

JKモバイルは営業時間内であれば、予約なしでご来店頂けます!
利用開始日は、契約された時点からすぐに始まります。
料金やモバイルデータは全て、日割り計算になるので月末に契約されても損する訳ではないので、参考にしてください。

よろしくお願いします!✨

  • 313
  • 海外利用
  • 日本での使用
  • 2022. 05. 06

jkモバイルで契約した携帯を誤って一時帰国中の日本でWi-Fi環境下ですが機内モードにせず海外データローミングモード放置してしまいました。その場合は別途データ量がかかりますでしょうか?

【管理者からの返事】

こんにちは!JKモバイルです。
JKモバイルで契約した電話番号(SIM)は、データローミングサービス自体提供しておりません。
データローミングがON状態だったとしても、利用することはできず料金は発生してないと思います。
念の為、翌月にEメール料金確認書をご確認ください!
よろしくお願いします✨

  • 312
  • 口座引き落とし
  • 77
  • 2022. 05. 06

口座引き落としの割引イベントは最初の月だけ対象ですか?

【管理者からの返事】


こんにちは!JKモバイルです。
口座引き落とし契約の料金割引は、毎月適用されます!
プラン変更をしない限り続きますので、参考にしてください。

  • 311
  • 一時帰国中
  • やん
  • 2022. 05. 04

日本に一時帰国中です。
送金の用事があり、wiseというアプリにアクセスしたところ、この番号にSMSコードを送らなけばならないようなのですが、届かず…どうすればSMSを受け取れますか??

【管理者からの返事】

こんにちは、JKモバイルです。
WISEの使用については、私たちにも把握できないことがあります。
カカオトークID:jkmobile79にご連絡いただければ、
私たちが分かっている範囲でご案内するので、一度ご連絡頂いてもよろしいでしょうか?
よろしくお願いします✨

  • 310
  • 番号移動での契約は可能か。
  • N
  • 2022. 04. 25

現在SKTで契約をしてるのですが、そちらのSIMに番号移動での契約は可能でしょうか。

【管理者からの返事】

こんにちは!JKモバイルです。

SKTから、番号移動(번호이동)で契約することもできます!

契約条件は、下記のようになりますので、ご検討お願いします。

①現時点の電話番号が、外国人登録証で作られてから93日以上経っている
②外国人登録証の有効期限が3ヶ月以上残っている
③契約から半年以上利用することができる
④契約時、JKモバイルから手数料+SIMカード代で、3万ウォンを頂く

よろしくお願いします!✨

  • 309
  • 日本語対応について
  • Hi
  • 2022. 03. 03

留学中の契約を考えているのですが、新村店はいつお店にいっても日本語対応が可能なのでしょうか?
また、現金払いをする場合は大体いくらくらい持っていけば良いでしょうか?
sim契約を考えてます!

【管理者からの返事】


こんにちは!JKモバイルです。

返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません!
カカオID:jkmobile79にご連絡頂ければ、対応が速いので追加お願い致します。

日本語対応はいつでもできます!日本人スタッフ+日本語ができる韓国人店長が常にいるので、営業時間内にお越しください。
現金は、プランによって金額が異なるので正確なことは申し上げられないのですが、4万ウォンあれば契約できます!

ご検討した上で、ぜひご来店お待ちしております✨

  • 308
  • 契約したいですが
  • yoko
  • 2022. 02. 14

契約を検討していますが、どこに行けばいいですが?オンラインでの契約は可能ですか?

【管理者からの返事】

こんにちは!JKモバイルです。

申し訳ございませんが、オンラインでの契約はできません。
新村駅にある、お店に直接ご来店してからのみご契約可能です!

✨よろしくお願います✨

  • 307
  • eSIMについて
  • mon
  • 2022. 01. 22

こんばんは。来月から韓国への留学を予定しており、JKモバイル様での契約を検討しています。
そこで、ホームページでeSIMの契約プランを探していたのですが、見つけることができませんでした。もし、私自身の認識不足でしたら申し訳ないのですが、JKモバイル様でeSIMの契約は不可能なのでしょうか?
ご確認頂ければ幸いです。よろしくお願い致します。

【管理者からの返事】

こんにちは!JKモバイルです。

申し訳ございませんが、JKモバイルではまだeSIMの契約を提供してありません。ご来店してからの通常のSIMを契約する必要があります。
※JKモバイルだけではなく、韓国の全通信会社が、まだ本格的にeSIMの事業を始ってない状況であるのでご了承ください。他にもご不明な点ございましたら、カカオID:jkmobile79にご連絡ください!
✨よろしくお願いします✨

  • 306
  • パスポート契約から登録証契約に変更について
  • MS
  • 2022. 01. 10

現在、外国国籍同胞国内居所申告証(F-4ビザ)の発行を待っていますが、先にパスポートで携帯電話を契約して、上記の証明書が発行されてから、銀行口座を開設し、カカオの認証等ができる契約に同じ携帯番号で契約変更は可能でしょうか?

その際に、必要な書類も教えていただけると助かります。
よろしくお願いいたします。

【管理者からの返事】

こんにちは!JKモバイルです。

はい、パスポート名義での契約を行い、後で同じ電話番号で、外国人登録証(又は外国国籍同胞国内居所申告証)に名義変更することは可能です!

しかし名義変更する際にご来店する必要があって、手数料を1万ウォン頂いているのでご了承ください。名義変更する際に必要なものは外国人登録証(又は外国国籍同胞国内居所申告証)のみになります。

他にもご不明な点ございましたら、KAKAO ID:jkmobile79の方にご連絡ください!

✨よろしくお願いします✨

  • 304
  • 外国人登録認証について
  • md
  • 2021. 11. 12

他社様に問い合わせた際、パスポート契約が3ヶ月経過した後から本人認証が可能と言われたのですが、こちらでもそのような規約はございますか?パスポート契約して1ヶ月内くらいには登録証が出るのでその時に認証を行いたいてす。

【管理者からの返事】

こんにちは!jkモバイルです。

jkモバイルの基準では、パスポート名義の電話番号を外国人登録証名義に変更する際に、3ヶ月を待たなくても可能となっております。
しかし、他社のシステムや契約条件は分かりかねますので、ご案内することができませんのでご了承ください。

外国人登録証の発行後、jkモバイルで新規契約をすることは可能です!(新しい電話番号での契約になります。)
外国人登録証名義として、契約と同時に本人認証(カカオのqrや、モバイルバンキングなど)はご利用できるので、ぜひご来店ください。

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