JKモバイルの知恵袋

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  • 148
  • タイトル無し
  • ミミ
  • 2019. 10. 14

11月の中旬から韓国に行きますが、
外国人登録証が発行される前に入国時から携帯の契約をしたいと思っております。

普通のプリペイド契約した後、外国人登録証が発行され次第、
すぐ引き落としの契約は可能なのでしょうか?
次の月からの契約でもかまいません。

宜しくお願いします。

【管理者からの返事】

こんにちは、JKモバイルです。

初期契約から3ヶ月間は、プリペイド契約→口座自動引き落とし契約に変更をすることができません。
しかし、外国人登録証名義に名義変更なら発行次第できます!

口座自動引き落とし契約は下記のようなメリットがありますが、

・韓国のWEBサイトで本人認証ができる
・チャージしなくてもいいから便利

プリペイド契約でも外国人登録証名義に名義変更したら本人認証がご利用可能で、
プリペイド定額プランは数ヶ月分を先にチャージすることもできるので、3ヶ月以上不便なく使用することもできると思います。

他に気になる点ございましたら、契約時、もしくはKAKAO ID:jkmobile79にお問い合わせください。
よろしくお願いします☆

  • 146
  • タイトル無し
  • ma
  • 2019. 10. 11

こんにちは。
現在日本に住んでいるのですが、割と頻繁に渡韓するため韓国の携帯電話を持つことを考えています。
留学ではなくても契約は可能でしょうか。

携帯の費用は、チャージした分から毎月基本料金が引かれて、渡韓した時に使った分だけ引かれるというイメージであってますか?
また契約にはだいたいどれくらい時間がかかりますか?
Galaxyで考えてるので、だいたいいくらくらいかも教えていただけるとありがたいです!

【管理者からの返事】

 こんにちは、JKモバイルです。

・はい!留学生ではなくても、パスポート名義で契約することができます!
(※在日韓国人の方はパスポートだけでは契約できません。)

・契約した電話番号を維持するためには、いくつか条件があるのでご確認ください。
①3ヶ月に1回以上、韓国に入国する方
②日本にいる際にも、月5000ウォンの基本使用料を支払います。(先払いした電話料金から引かれて行きます。)

※パスポート名義での契約になるので、韓国のWEBサイト等で本人認証サービス(SMSで本人確認)はご利用できません。本人認証目的での契約はお控えください。

・契約時必要な時間は、ご来店してから約30分~50分ほどかかります!
・Galaxyは中古品になります!
 古い機種や性能が低い機種:15~20万ウォン
 GalaxyS10のような新製品:約58万ウォン
 その他30万ウォン前後のGalaxy

☆よろしくお願いします。 

  • 144
  • 一時帰国時
  • aa
  • 2019. 10. 08

日本へ一時帰国時、違うSIMカードを使ってまた今まで使っていたSIMカードに戻した際、変わらず通常機能しますか?店舗へ行かなければなりませんか?

【管理者からの返事】

こんにちは!JKモバイルです。

はい!日本のSIMカードに挿し換えて使用しても、アプリや携帯の機能は変わることなく使用できます。
SIMカードを挿し換える作業はご来店せず、ご自身で行うことができます!
日本に着いたら、SIMを挿し換えてご利用ください。

I phoneの場合、日本ではプロファイルを設置しないとモバイルデータが使用できない場合があります!
プロファイルの設置方法は利用している通信会社にお問い合わせください。

韓国に戻った際にも、SIMカードを挿し換えて電源再起動をすれば使用はできるようになります。
モバイルデータが使用出来ない場合は、日本で設置したプロファイルを削除してください。(※ドコモ、AU、ソフトバンクのプロファイルは削除禁止)

よろしくお願いします。

  • 142
  • タイトル無し
  • のり
  • 2019. 10. 01

今留学していて韓国の携帯に変えたいと思っています。それでSIM契約と中古の韓国の携帯を買って使おうかなと思っているんですが契約のときに必要なものって何ですか?事情で今のビザを違うビザに変えようと思っていて外国人登録証も変わると思うのでどうしたらいいかと思って...
あとそちらでiphoneを購入しようと思ったらどれくらいの価格になりますか?

【管理者からの返事】

こんにちは、JKモバイルです。

プリペイドの契約に必要なもの:パスポートか外国人登録証
口座自動引き落とし契約に必要なもの:外国人登録証とチェックカード

外国人登録証(ビザ)を、更新もしくは変更する予定でも現在所持している外国人登録証を利用した契約になります!
(口座自動引き落とし契約の場合、外国人登録証の裏面に記載されている有効期限が3ヶ月未満ですとご契約いただけません)
I phoneは現在、I phone XR(64GB)とI phone8(256GB)の中古品を78万ウォンと56万ウォンで販売しております。

他にご不明な点がございましたらKAKAO ID:jkmobile79にお問い合わせください。
よろしくお願いします!
 

  • 140
  • 完全帰国時
  • ゆぱん
  • 2019. 09. 13

いま10ギガプランだと思うんですが完全帰国する際、どのように契約解除したらいいですか?

【管理者からの返事】

こんにちは!JKモバイルです。

10GBプランが2種類で、口座自動引き落とし契約の10GBプランとプリペイド定額の10GBプランがあります。

口座自動引き落とし契約の方は、帰国する前にご来店し解約手続きと料金精算をする必要があります。
プリペイド定額の10GBプランの場合は、電話料金がゼロになっても、チャージをしなかったら自動解約になるのでご来店しなくても大丈夫です。

解約についてご不明な点がございましたら、KAKAO ID:jkmobile79にお問い合わせください!
よろしくお願いします。

  • 137
  • SIMロック解除について
  • ちぱちゃん
  • 2019. 08. 31

9月から半年間韓国留学する者です。

今日本で使っている携帯会社で、韓国へ行く直前にSIMロックを解除してから行った方がいいですか?それとも携帯に関しては日本では何もせずに、韓国到着後そのままそちらにお伺いしても大丈夫ですか?

【管理者からの返事】

こんにちは、JKモバイルです!
SIMロック解除は、韓国に入国してからでも構いませんが、日本にいる際に行うことをお勧めしています。
先に解除して置くことで追加料金が発生するわけではないですし、SIMロック解除が順調に処理できなかった場合
通信会社に問い合わせしたりすることができるからです!
使用中の通信会社や契約状態によって、日本の店舗でしか手続きできない場合もあるのでご注意ください。
よろしくお願いします☆

  • 136
  • 日本に居ながら番号は使えますか?
  • うゆ
  • 2019. 08. 31

日本に居ながら月々390円を支払って番号の権利だけ使えること出来ますか?
日本で韓国語の電話番号を使って映画館のチケット取りたいので。(予約する携帯は日本の携帯で使うつもりです)

【管理者からの返事】

こんにちは、JKモバイルです。
返信が遅くなってしまい、大変申し訳ありません!
日本に居ながら、電話番号や契約を維持することはできません。
韓国に頻繁に入国する方は、期間延長という手続きをすることで電話番号を維持することは可能です。
しかしパスポート名義で開通した電話番号では、チケットなどを予約する際の「本人認証」を利用することができません。
また、プリペイド契約はローミングサービスに対応してないため、日本で認証番号を受信することができません。
よろしくお願いします。

  • 134
  • Galaxy中古について
  • ゆん
  • 2019. 08. 16

Galaxyの中で一番安いのはいくらくらいしますか。

【管理者からの返事】

こんにちは、JKモバイルです!

現在Galaxy J(2017)を16万ウォンで販売しております。

何か気になる点ございましたら、KAKAO ID:jkmobile79でもお問い合わせ可能なのでご利用ください!

よろしくお願いします。

  • 132
  • 契約に関して
  • ほのか
  • 2019. 08. 14

4月に帰国したのですが
契約解除するのを忘れており
料金が引き落とされ続けているので
困っていますㅠㅠ

日本から解約もできますか?

【管理者からの返事】

こんにちは、JKモバイルです。
日本からFREE Tのお客様センターに、ご自身で国際電話をかけて必要な書類を送信すれば解約することができます。
まずはKAKAO ID:jkmobile79に連絡して頂ければ、やり方をご案内します!
よろしくお願いします。

  • 130
  • 韓国留学のSIMカード
  • S
  • 2019. 08. 08

9月から2020年6月まで韓国に滞在する予定です。在日韓国人で外国人登録証がなくても、定額プランや格安SIMプランは利用できますか?

【管理者からの返事】

こんにちは、JKモバイルです。
 申し訳ありませんが、住民登録番号(주민등록번호)を持ってない在日韓国人の方は契約することが出来ません。
 契約には韓国の「注民登録証」が必要になるのでご了承ください。
 住民登録番号(주민등록번호)が記載されている(000000番ではなく)場合は、パスポートだけでも契約ができる場合があるのでお問い合わせください!
 よろしくお願いします。

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