서울 마포구 백범로1길 8-7 2층 JK모바일
https://naver.me/xJa7rDEH
2号線 新村駅6番出口から2分距離
京義中央線西江大駅から10分
Q. 定休日と営業時間を教えて下さい。
A.
平日11時～19時
土曜日 11時～19時
日曜日定休日
韓国基準祝日(公休日)
事前にお知らせした臨時休業日
https://www.jkmobile.jp/news/
プリペイド契約について
Q. 在日韓国人でもパスポートでプリペイド契約できますか?
A.
韓国のパスポートではご契約が難しいため、住民登録証または住民登録証発行証明書をご持参のうえ、ご来店していただければご契約可能です!
Q. 韓国に頻繁に出入国する場合、同じ電話番号やSIMを使うことはできますか?
A.
パスポート名義の電話番号は、出国審査を受けて出国する際に、「出国停止」になり使用できなくなります!
JKモバイルでは「出国停止の解除」をお手伝いしております。
※出国停止が1ヶ月以上続くと解約になります。詳しくは、契約時にご案内しております。
Q. プリペイド契約でも、本人認証は利用できますか?
A.
はい、ご利用できます。他社の短期SIMや法人名義SIMとは違って、ご自身の名義で契約することになるので、本人認証番号が届きます。
しかし、パスポート名義で契約された電話番号は、同じ電話番号のまま外国人登録証名義に変更をしてから、本人認証をご利用できるようになります!名義変更手続きは簡単にできるので、まずはパスポートで契約することは、おすすめです。
Q. 有効期限、残高とモバイルデータの残量を確認する方法はありますか?
A.
簡単に確認できます!
電話のキーパッドから、下記の電話番号に電話をかけると
KT回線 #00 U+回線 0807300114 SKT回線 0807300114
SMSで残高や残量確認をすることができます。
Q. 韓国に入国した当日でも契約できますか?
A.
可能です。JKモバイルは夜7時まで営業しているので、時間が間に合えばご来店して、電話番号を取得してから韓国生活を始めることができます。パスポートだけでも作られた電話番号は、韓国生活が終わるまで変わりません。外国人登録証名義に変更しても、口座自動引き落とし契約に再契約する際も同じ電話番号を維持することができます。
Q. 日本に帰国する場合、プリペイド契約はどうなりますか?解約する必要はありますか?
A.
プリペイド契約は自動解約になるので、手続き等は不要です。韓国に戻ってくる予定がある方は、同じ電話番号やSIMを使う方法があるか、カカオかラインでお問い合わせください。
本人認証について
Q. 韓国に、家族で駐在しています。子供が、本人認証をすることは可能ですか?
A.
はい、可能です。
・契約時「①名義人:お子様 ②法定代理人:保護者」
こちらの形で契約を行えば、お子様も本人認証を利用することができます。
・契約に必要な書類
→お子様と保護者、両方の外国人登録証
→外国人登録事実証明書(全ページ)
学校や職場、スポーツの選手登録など、お子様の名義で本人認証が必要な場合、ご利用ください。
Q. 日本に一時帰国した際に、認証ムンチャを受け取ることは可能ですか?
A.
プリペイドでは受信できませんが、自動口座引き落としプランをご利用中であればブロックを解除してから受信することができます。
Q. Netflixと、Googleの成人認証をすることができません。
A.
外国人登録証名義の電話番号は、全てのアプリやWEBで本人認証をとることができます!しかしnetflixとgoogleの「日本版」では、韓国の電話番号では成人認証をとることができません。
Q. 韓国のWEBサイト(coupang、デリバリ(배달)アプリなど)での本人認証はできますか?
A.
外国人登録証名義では可能ですが、パスポート名義では不可能です。
パスポート名義で契約した方は、ご来店して頂き外国人登録証名義に名義変更すれば、本人認証利用することができます。
※本人認証の利用方法
・ムンチャ・SMS(メッセージ)での認証をチェック
・お名前をローマ字(大文字)で、名字と名前の間にスペースも入力します。
・通信会社はKTではなく、KT알뜰폰を選択(프리텔레콤)
口座自動引き落とし契約について
Q. 事務手数料はかかりますか?
A.
はい、口座自動引き落とし契約はご来店時に事務手数料20000ウォン頂いております。
また、SIM代は含まれておりませんので別途7700ウォン(eSIMの場合は2750ウォン)かかりますことご了承ください。
Q. 駐在員です。子供の名義で契約できますか?
A.
駐在員の方でしたら、お子様名義のご契約も可能です。
ご両親のどちらかを法定代理人として登録し、契約する形になります。
